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原平市吉祥花园小区高层b座一二单元（永兴物业）
写信人 写信时间 2024-12-04
信件内容 物业收费不合理，物业原话“从2025年度开始优惠活动有所调整，具体调整如下:物业费跟电梯费共计1.25元/月/平米，公用电费100元/年。凡12月31日前缴纳的住户可凭票领取礼品3份。”（2020-2024年物业费是1元/月/平米，公用电费100元/年），自2020年购房入住以来，作为业主发现如下问题：1.小区环境脏乱差，垃圾满天飞；2.停车困难且经常发生未经发现的剐蹭，均需业主自费修理；3.冬季雨雪天，无人铲雪打冰，人身安全风险增加，楼门外就是汽车，稍不注意就打滑，容易碰车碰人；4.楼道卫生无人清理，均是业主自己扫拖地；5.电梯经常坏，物业以修电梯为由提升物业费，物业管理员说是楼栋没有公共维修基金，只能由业主的物业费去维修；6.楼外业主公共区域，物业私自盖建彩钢房，出租给个人卖雪糕，此部分收益未向业主公示且此收益不知去向等等，以上这些问题只是这几年与业主生活息息相关的问题，其余类似公摊电费和电梯等额外收费，业主认为均不合理，按照《山西省住宅物业服务标准》，吉祥花园小区高层b座的物业只能算作3-4级服务水平，按照超一级的收费标准，业主均认为极不合理，希望忻州市及原平市有关住建，物价等部门给于彻查，给业主一个合理的解释。（物业从未公示过相关收费标准和执行情况，业主每年的物业费交的一头雾水，不缴费就不卖水和控制业主的梯控）
回复状态 已处理 回复时间 2024-12-05
回复内容 市民您好！根据属地管理原则请咨询原平市住建局。感谢您的关注！